règlement de l'atelier

§ 1. Définitions

Règlementation - le présent Règlement, qui définit les principes de conclusion des contrats de vente à distance par l'intermédiaire de la Boutique Internet, les principes d'exécution de ces contrats, les droits et obligations des parties au contrat de vente à distance et les principes de la procédure de réclamation. En ce qui concerne les services fournis par voie électronique, le Règlement est respectivement le règlement visé à l'article 8 de la loi sur les services électroniques.
Client - personne physique ayant la pleine capacité juridique, personne morale ou entité organisationnelle sans personnalité juridique, à laquelle la loi accorde la capacité juridique, qui conclut un contrat de vente à distance avec le vendeur.
Consommateur - personne physique qui conclut avec le professionnel une transaction juridique qui n'est pas directement liée à son activité économique ou professionnelle.
Individu entrepreneur - personne physique concluant un contrat de vente à distance directement lié à son activité professionnelle, lorsque le contenu de ce contrat indique qu'il n'est pas de nature professionnelle pour cette personne, en particulier en raison de l'objet de son activité professionnelle, mis à disposition sur la base des dispositions du Registre central des activités et informations commerciales.
Entrepreneur : personne physique, personne morale ou unité organisationnelle n'ayant pas la personnalité juridique à laquelle la loi confère la capacité juridique et qui exerce en son nom une activité économique ou professionnelle.
Vendeur :.
Fajny Pomysł Tomasz Gajewski, Wojciech Kordowski Spółka Cywilna,
tél. +48 733 150 750,
cashwall.shop@gmail.com,
NIP 9592034597,
REGON 386527030.
Siège social du vendeur :.
Ściegiennego 215,
25-116 Kielce.
Boutique en ligne - le site Web exploité par le Vendeur, disponible aux adresses électroniques : https://cashwall.eu, par l'intermédiaire duquel le Client peut obtenir des informations sur les Marchandises et leur disponibilité et acheter les Marchandises ou commander un service.
Contrat de vente à distance - un contrat de vente de Marchandises/contrat de fourniture d'un Service numérique ou d'un Contenu numérique (le cas échéant), conclu par l'intermédiaire de la Boutique en ligne.
Marchandises - un bien mobilier que le Client peut acheter dans la Boutique en ligne.
Service numérique - service permettant au Consommateur de :
1. produire, traiter, stocker ou accéder à des données sous forme numérique ;
2. partager des données sous forme numérique qui ont été téléchargées ou créées par le Consommateur ou d'autres utilisateurs de ce service ;
3. d'autres formes d'interaction par le biais de données.
Contenu numérique - données produites et fournies sous forme numérique.
Politique de confidentialité et de cookies de la boutique en ligne - document énonçant les règles détaillées relatives au traitement des données personnelles et à l'utilisation des cookies. La politique de confidentialité et de cookies est jointe en annexe 3 aux conditions générales et est disponible sur https://cashwall.eu/en/privacy-and-cookie-notice.html.
Support permanent - désigne un matériel ou un outil permettant au Client ou au Vendeur de stocker des informations qui lui sont adressées personnellement de manière à pouvoir y accéder ultérieurement pendant une période adaptée aux fins auxquelles elles sont destinées et qui permet de reproduire les informations stockées sans les modifier, en particulier le courrier électronique.
Bon de commande électronique - procédure de commande électronique mise à la disposition de l'Acheteur par le Vendeur.
Formulaire de retour électronique - la procédure de retour électronique mise à la disposition de l'Acheteur par le Vendeur ; disponible sur https://cashwall.eu/returns-open.php.
Formulaire de réclamation électronique - la procédure de réclamation électronique mise à la disposition de l'Acheteur par le Vendeur ; disponible sur https://cashwall.eu/rma-open.php.
Envoi d'une commande - validation d'une commande par le Client en cliquant sur le bouton « », assimilée à la soumission par le Client d'une déclaration d'intention ferme de conclure un contrat de vente à distance avec le Vendeur.
Compte client - ensemble de données stockées dans la Boutique en ligne et dans le système informatique du Vendeur, relatives à un Client donné, aux commandes passées par le Client et aux Contrats de Vente à Distance conclus par le Client, à l'aide desquelles le Client peut passer des commandes, et en temps voulu, annuler ou modifier et conclure des Contrats de Vente à Distance.
Avis de traitement de la commande ou avis de Produits individuels - déclarations et évaluations subjectives attribuées sous forme d'étoiles de 1 à 5.
Commande d'abonnement - une commande créée automatiquement dans le cadre d'un abonnement.
Abonnement - un service électronique qui permet la création automatique de commandes d'abonnement pour des marchandises spécifiques, selon la périodicité choisie par le client, sans qu'il soit nécessaire de passer des commandes séparées jusqu'à la fin de l'abonnement.
Paiements cycliques - paiements gérés par le service de paiement IdoPay fourni par l'Opérateur et exécutés automatiquement, selon des cycles spécifiques, utilisés pour payer les Commandes d'abonnement sur la base du consentement donné par l'Acheteur au début de l'Abonnement (ordre permanent du Titulaire de la carte).
L'Opérateur - IdoPayments sp. z o.o. dont le siège social est situé à l'adresse suivante : 30, avenue Piastów, 71-064 Szczecin, immatriculée au Registre des Entrepreneurs tenu par le Tribunal de District de Szczecin-Centrum à Szczecin, 13e Division Commerciale du Registre National Judiciaire sous le numéro 0000859711, NIP : 8522666251, REGON : 387039893, au capital social de 800 000,00 PLN. Adresse de livraison : al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, également dénommée : « IdoPayments », qui est un établissement de paiement national au sens de l'article 2, paragraphe 16, de la loi sur les services de paiement du 19 août 2011 (Journal officiel de 2020, point 794 tel que modifié) [ci-après : « PSA »].
Carte bancaire - carte de paiement émise dans le cadre des systèmes Visa ou International ou Mastercard International, autorisée par les règlements de ces systèmes à effectuer des transactions sans présence physique.

§ 2 Dispositions générales

types et étendue des services fournis par voie électronique :
1. conclusion de contrats de vente en ligne - en ce qui concerne les marchandises vendues dans la boutique en ligne,
2. principes d'enregistrement et d'utilisation d'un compte dans le cadre de la boutique en ligne,
3. ajouter des avis, des commentaires et des évaluations - le Client peut ajouter un avis ou un commentaire à sa commande,
4. envoyer des e-mails dans lesquels le Vendeur confirme la réception d'une commande, la réception éventuelle d'un paiement, l'acceptation d'une commande pour traitement.
L'utilisation de la Boutique en ligne est possible à condition que le système informatique utilisé par le Client réponde aux exigences techniques minimales suivantes :
1. navigateurs web dans leur version actuelle, par exemple :
  - Firefox
  - Chrome
  - Microsoft Edge
2. tout programme permettant de visualiser des fichiers au format PDF.
Le contenu des pages de la Boutique Internet, y compris les descriptions des Marchandises et les prix, constitue une invitation à conclure un contrat au sens de l'article 71 du Code civil.
Le Vendeur mettra à disposition les présentes Conditions Générales ainsi que les Annexes par le biais d'un lien sur la page d'accueil avant, pendant et après la conclusion du contrat de vente à distance. L'Acheteur pourra les télécharger et les imprimer.
Afin d'assurer la sécurité de la transmission des messages et des données dans le cadre des services fournis, la Boutique en ligne prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées au degré de sécurité des services fournis, en particulier les mesures visant à empêcher des personnes non autorisées d'obtenir et de modifier des données personnelles transmises sur Internet.

§ 3 Commandes

La commande sur la Boutique en ligne peut se faire par le biais d'un Compte ou en choisissant l'option d'achat sans inscription, auquel cas un compte interne est créé, sur la base duquel le Client peut créer un Compte. Le compte interne est conservé jusqu'à ce que les données soient supprimées du système ou que le Compte soit bloqué.
L'achat s'effectue en remplissant un bon de commande électronique disponible sur les pages de la Boutique en ligne. La sélection des Produits commandés s'effectue en les ajoutant au panier. Le Bon de commande électronique précise, entre autres, quels Produits, à quel prix et en quelles quantités le Client souhaite commander à l'adresse indiquée par lui. Le Client prend les mesures techniques appropriées en fonction des messages affichés.
Une fois que le Client a saisi toutes les données nécessaires, un récapitulatif de la commande passée s'affiche. Le récapitulatif de la commande contient des informations concernant : les données d'identification du Vendeur, l'objet de la commande, le prix unitaire et total des Marchandises commandées, y compris les frais de livraison et autres frais éventuels, le mode de paiement choisi, le mode de livraison choisi, le délai et le coût de la livraison.
Si l'objet du contrat est la fourniture de Contenu numérique ou de Services numériques qui ne sont pas stockés sur un support matériel ou de services fournis par voie électronique ou à distance, le Consommateur, dans la case à cocher supplémentaire requise pour passer la commande et située sur le Bon de commande électronique, donne le consentement suivant : « Je consens à la livraison de contenu numérique qui n'est pas enregistré sur un support tangible ou au commencement du service avant l'expiration de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat et je reconnais la perte du droit de rétractation ». Le Vendeur confirmera la réception du consentement susmentionné par e-mail.
Pour passer une commande, il est nécessaire de fournir dans le formulaire de commande électronique les données personnelles marquées comme obligatoires, d'accepter le contenu des conditions générales, d'envoyer la commande en appuyant sur le bouton « ».
1. L'envoi d'un formulaire de commande électronique par le client constitue une déclaration d'intention ferme de conclure un contrat de vente à distance, conformément au contenu des présentes conditions générales.
2. Un contrat de vente à distance est réputé conclu au moment où le vendeur accepte le bon de commande électronique, ce qui est confirmé par l'affichage d'un message à l'acheteur confirmant l'acceptation de la commande et indiquant son numéro.
3. Après la conclusion d'un contrat de vente à distance, le client reçoit une confirmation de la commande passée sous la forme d'un e-mail, qui comprend : la confirmation de l'acceptation de la commande et la confirmation finale de tous les éléments importants de la commande et des conditions générales du contrat de vente à distance conclu (conditions générales de la boutique en ligne, y compris les pièces jointes n° 1 et 2), les données du vendeur, la responsabilité du vendeur quant à la qualité de la prestation, les services fournis par le vendeur après la vente et les modalités et effets de la résiliation du contrat. Les instructions sur les modalités et les effets de la résiliation du contrat figurent à l'annexe 1.
4. Jusqu'à ce que le vendeur commence le traitement de la commande :
  1. le Client peut modifier sa commande en utilisant la solution technique disponible sur la page du Bon de commande électronique et en parcourant à nouveau l'intégralité du parcours de commande. La commande est modifiée en passant une nouvelle commande qui remplace celle passée précédemment. Alternativement, le paiement effectué par le Client est crédité sur la nouvelle commande et, en cas de trop-perçu, il est reversé sur le compte bancaire à partir duquel le paiement a été effectué.
  2. Le Client peut annuler sa commande en sélectionnant l'option « annuler la commande » disponible sur la page du Bon de commande électronique.
5. Si le Client annule la commande, le Vendeur remboursera le paiement reçu dans les 3 jours ouvrables. Le paiement sera remboursé en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Client.
6. Le délai de traitement de la Commande est compris entre 1 et 10 jours ouvrables à compter de la date de conclusion du contrat.

§ 4 Paiement

La Boutique en ligne offre la possibilité de payer par prépaiement. Le paiement différé est possible dans des situations convenues individuellement avec le Vendeur.
Le paiement des marchandises peut être effectué selon la méthode choisie au moment de la commande sur le Bon de commande électronique.
Les méthodes de paiement prépayées actuellement disponibles dans la Boutique en ligne sont disponibles sur https://cashwall.eu/en/payments.html.

§ 5 Livraison

Sur le bon de commande électronique, le client doit sélectionner le mode de livraison en cochant le choix effectué.
Dans le cas où les marchandises ne sont pas récupérées par le client, entraînant le retour des marchandises au vendeur, ce dernier peut résilier le contrat de vente, après avoir appelé le client par e-mail, comme indiqué dans le processus d'achat, pour exécuter le contrat. La résiliation du contrat se fait par une déclaration au client sous la forme d'un message électronique.
Dans la situation indiquée au point 2, le Vendeur est tenu de restituer immédiatement au Client le paiement reçu pour les Marchandises achetées par le Client.
Les méthodes de livraison actuellement disponibles dans la Boutique en ligne sont disponibles sur https://cashwall.eu/en/delivery.html.

§ 6 Résiliation du contrat - formulaire de retour électronique

Un consommateur qui a conclu un Contrat de vente à distance peut, dans un délai de 14 jours, le résilier sans donner de raison. En cas de rétractation d'un contrat de vente à distance, le contrat est réputé ne pas avoir été conclu.
L'entrepreneur individuel a également le droit de se rétracter du contrat conformément aux dispositions des paragraphes 6 et 7 des présentes. Dans la mesure où les paragraphes 6 et 7 des présentes conditions générales font référence au consommateur, ils s'appliquent également à l'entrepreneur individuel.
En cas de rétractation du contrat, le consommateur ne supportera que les coûts directs de renvoi des marchandises.
La déclaration du consommateur doit exprimer clairement sa volonté de se rétracter du contrat. Le consommateur peut notamment :
1. utiliser le formulaire de retour électronique disponible sur le site Internet de la boutique en ligne : https://cashwall.eu/returns-open.php.
2. résilier le contrat en utilisant le formulaire de rétractation joint en Annexe 2 - en l'envoyant au siège social du Vendeur.
3. Le Vendeur confirmera immédiatement sur un support durable la réception de la déclaration de rétractation du contrat soumise de la manière indiquée aux paragraphes 1 et 2.
L'envoi de la déclaration avant son expiration sera suffisant pour respecter le délai.
Le délai de rétractation commence à courir :
1. pour un contrat dans le cadre duquel le Vendeur livre les Marchandises, étant tenu de transférer leur propriété - à compter de la prise de possession des Marchandises par le Consommateur ou un tiers autre que le transporteur indiqué par le Consommateur, et dans le cas d'un contrat qui :
  1. implique plusieurs articles livrés séparément, par lots ou en plusieurs parties - à compter de la prise de possession du dernier article, lot ou partie ;
  2. consiste en la livraison régulière de marchandises sur une période définie - à partir de la prise de possession du premier article ;
2. pour les autres contrats - à partir du jour de la conclusion du contrat.
Le formulaire de déclaration de rétractation du contrat (annexe n° 2 du présent règlement) et les informations sur l'exercice du droit de rétractation (annexe n° 1 du présent règlement) doivent être fournis sous forme électronique.
En cas de rétractation du contrat de fourniture de contenu numérique ou de service numérique, le vendeur peut empêcher le consommateur de continuer à utiliser le contenu numérique ou le service numérique, notamment en empêchant le consommateur d'accéder au contenu numérique ou au service numérique.
En cas de rétractation du contrat de fourniture de contenu numérique ou de service numérique, le consommateur cesse d'utiliser ce contenu numérique ou ce service numérique et de le mettre à la disposition de tiers.
Le droit de rétractation d'un contrat de vente à distance ne s'applique pas aux contrats indiqués à l'article 38 de la loi du 30 mai 2014 (Journal officiel de 2019, point 134) sur les droits des consommateurs, entre autres aux contrats :
1. pour la fourniture de services pour lesquels le consommateur est tenu de payer le prix, si le vendeur a entièrement exécuté le service avec le consentement exprès et préalable du consommateur, qui a été informé avant le début de l'exécution qu'après l'exécution du vendeur, il perdra le droit de se rétracter du contrat et l'a reconnu.
2. dont le prix ou la rémunération dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire avant la fin du délai de rétractation ;
3. dont l'objet de la prestation est un article qui n'est pas préfabriqué, produit selon les spécifications du consommateur ou destiné à répondre aux besoins individuels du consommateur ;
4. dont l'objet de la prestation est un article fourni dans un emballage scellé qui, une fois ouvert, ne peut être retourné pour des raisons de santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
5. pour la fourniture d'enregistrements sonores ou visuels ou de programmes informatiques fournis dans un emballage scellé si l'emballage est ouvert après la livraison ;
6. la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel pour lequel le consommateur est tenu de payer le prix, si le vendeur a commencé l'exécution avec le consentement exprès et préalable du consommateur, qui a été informé avant le début de l'exécution qu'après l'exécution par le vendeur, le consommateur perdra le droit de se rétracter du contrat et l'a reconnu ;
7. dont l'objet est un bien périssable ou un bien qui se détériore rapidement et dans lequel l'objet de la prestation sont des biens qui, par leur nature, sont indissociables d'autres biens après la livraison ;
8. pour la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception d'un contrat d'abonnement ;
9. conclu par une vente aux enchères publiques ;
10. pour la fourniture d'un logement autre qu'à usage résidentiel, le transport de biens, la location de voitures, la restauration, les services liés aux loisirs, au divertissement, aux activités sportives ou culturelles, si le contrat précise le jour ou la période de fourniture du service ;
11. lorsque l'objet de la prestation est une boisson alcoolisée dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente, dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquelles le professionnel n'a aucune influence ;

§ 7 Effets de la rétractation du contrat

Le Vendeur doit, dans les 14 jours suivant la date de réception de l'avis de rétractation du contrat de vente d'un article, rembourser au Consommateur tous les paiements effectués par ce dernier, y compris les frais de livraison, correspondant au mode de livraison le moins cher proposé par le Vendeur.
1. Le remboursement des paiements doit être effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Consommateur.
2. Si le Consommateur, pour exercer son droit de rétractation, utilise le Formulaire de retour électronique, les fonds seront remboursés selon la méthode choisie et sur le compte bancaire fourni par le Consommateur.
3. Si le Vendeur n'a pas proposé de récupérer lui-même les Marchandises auprès du Consommateur, il peut différer le remboursement du paiement reçu du Consommateur jusqu'à ce qu'il ait reçu les Marchandises ou que le Consommateur ait fourni une preuve de leur retour, selon l'événement qui se produit en premier.
Le Vendeur peut proposer au Consommateur de récupérer lui-même les Marchandises. Toutefois, si le Vendeur n'a pas fait une telle offre, le Consommateur doit retourner les Marchandises au Vendeur (ou à une personne autorisée par le Vendeur à les recevoir) immédiatement, mais au plus tard 14 jours à compter du jour où il s'est rétracté du contrat. Pour respecter le délai, il suffit de retourner les Marchandises avant son expiration. Les Marchandises que le Consommateur retourne doivent être envoyées à l'adresse du siège social du Vendeur. Afin de retourner les Marchandises au Vendeur, le Consommateur peut utiliser le service Smile.pl.
Le Consommateur est responsable de toute diminution de la valeur des Marchandises résultant de leur utilisation au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Marchandises.
Le Consommateur ne peut pas se rétracter du contrat si le Contenu numérique ou le Service numérique est fourni en échange du paiement d'un prix et si le défaut de conformité du Contenu numérique ou du Service numérique avec le contrat est mineur.
Le Vendeur peut demander le retour du support matériel sur lequel il a fourni le Contenu numérique dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration de rétractation du Consommateur. Le Consommateur doit retourner le support immédiatement et aux frais du Vendeur.
Le Vendeur est tenu de restituer le prix uniquement pour la partie correspondant au Contenu numérique ou au Service numérique non conforme au contrat et au Contenu numérique ou au Service numérique, dont l'obligation de fourniture est devenue exigible en raison de la résiliation du contrat.

§ 8 Réclamation

Une réclamation concernant un défaut des Marchandises ou la non-conformité des Marchandises au Contrat de vente à distance conclu peut être déposée :
1. via le Formulaire de réclamation électronique ;
2. par écrit à l'adresse du siège social du Vendeur ou par e-mail à cashwall.shop@gmail.com.
Dans la notification, il est nécessaire de préciser un défaut que, de l'avis de l'Acheteur, les Marchandises présentent, les réclamations contre le Vendeur, et si possible - de documenter ledit défaut et de fournir la preuve d'achat des Marchandises dans la Boutique en ligne. Le Vendeur répondra à la réclamation dans les 14 jours suivant sa réception. S'il n'a pas répondu dans le délai susmentionné, il sera considéré qu'il a reconnu la réclamation. La réponse à la réclamation sera fournie par le Vendeur à l'Acheteur par écrit ou sur un support durable.
Les étapes à suivre par l'Acheteur pour déposer une réclamation, y compris le mode de livraison des Marchandises faisant l'objet de la réclamation au Vendeur, sont indiquées à différentes étapes du Formulaire de réclamation électronique.
Dans le cas où le Vendeur considère la réclamation comme justifiée : les frais de remplacement, de réparation, y compris les frais d'expédition liés à la réclamation des Marchandises, sont à la charge du Vendeur.
Le Vendeur est responsable envers le Consommateur, ainsi qu'envers l'Entrepreneur Individuel, du défaut de conformité des Marchandises avec le Contrat de Vente à Distance en vertu des principes résultant de la loi du 30.05.2014 sur les droits des consommateurs.
1. Le Vendeur est responsable de la non-conformité des Biens au Contrat de Vente conclu à distance existant au moment de leur livraison et révélée dans les deux ans à compter de ce moment, à moins que la durée d'utilité des Biens, spécifiée par le Vendeur, soit plus longue.
2. Le Vendeur doit réparer ou remplacer les Biens dans les 14 jours suivant la reconnaissance de la réclamation. Les frais de réparation ou de remplacement, y compris notamment les frais de port, de transport, de main-d'œuvre et de matériel, sont à la charge du Vendeur.
3. Le Consommateur mettra les Marchandises à réparer ou à remplacer à la disposition du Vendeur. Le Vendeur récupérera les Marchandises à ses propres frais. 6.
Le Vendeur livrera les Marchandises exemptes de défauts et sera responsable envers l'Entrepreneur des défauts des Marchandises achetées conformément aux dispositions du Code civil.
La livraison du Contenu numérique ou du Service numérique au Consommateur ou à l'Entrepreneur individuel doit être effectuée conformément aux principes découlant de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs.
1. Le Contenu numérique est réputé avoir été livré lorsque le Contenu numérique ou le moyen permettant d'accéder au Contenu numérique ou de télécharger le Contenu numérique a été mis à la disposition du Consommateur ou d'un appareil physique ou virtuel que le Consommateur a choisi indépendamment à cette fin, ou lorsque le Consommateur ou cet appareil y a accédé.
2. Le Contenu numérique est réputé avoir été livré lorsque le Consommateur ou l'appareil physique ou virtuel que le Consommateur a choisi indépendamment à cette fin y a accédé.
3. Le Vendeur doit mettre le Contenu numérique ou le Service numérique en conformité avec le contrat dans les 21 jours à compter du moment où le Vendeur est informé par le Consommateur du défaut de conformité avec le contrat et sans inconvénient excessif pour le Consommateur, compte tenu de leur nature et de l'usage auquel ils sont destinés. Les frais de mise en conformité du Contenu numérique ou du Service numérique avec le Contrat sont à la charge du Vendeur.

§ 9 Avis

Une opinion sur le traitement d'une commande ou une opinion sur un Article peut être soumise lors d'une visite sur la Boutique en ligne en cliquant sur l'interface à côté de l'Article ou en cliquant sur le lien fourni dans l'e-mail. L'ajout d'une opinion est volontaire et gratuit. Le client ne peut attribuer qu'une seule Note par commande. 2.
Dans les évaluations, le client peut attribuer une note de 1 à 5 étoiles et ajouter un commentaire verbal limité à 65 535 caractères.
Les évaluations sont stockées et affichées publiquement sur le site Web de la boutique en ligne, ainsi que sur les sites Web https://zaufaneopinie.idosell.com et https://trustedreviews.idosell.com.
Le Vendeur vérifie les Avis en utilisant l'adresse e-mail qui a été utilisée lors du processus d'achat des Marchandises en question. Un Avis qui est placé par une personne utilisant l'adresse e-mail qui a été utilisée lors du processus d'achat - est marqué sur le site Internet de la Boutique avec le commentaire « avis confirmé par l'achat ». Tout autre Avis est marqué comme « avis non confirmé par un achat ».
Le Vendeur peut publier des Avis sur une Marchandise donnée provenant de ses autres Boutiques en ligne.
Le vendeur ne modifiera pas les avis en termes de contenu ou d'étoiles attribuées.
L'acheteur est seul et unique responsable du contenu de l'avis. Le vendeur se réserve le droit de supprimer un avis dans les conditions prévues par la loi et les présentes conditions générales.
La soumission d'informations fausses, trompeuses, vulgaires, agressives, offensantes ou manifestement immorales est interdite. Il est également inacceptable de télécharger du contenu illégal, portant atteinte aux droits de tiers ou constituant un acte de concurrence déloyale. 9.
Le Client s'engage à ne pas publier de contenus contenant des liens vers des sites Internet externes, à caractère promotionnel ou publicitaire, ou contenant des données personnelles de tiers.
Le contenu de l'évaluation peut être masqué aux autres utilisateurs de la Boutique à la demande expresse du Client, mais l'évaluation par étoiles attribuée sera incluse dans l'évaluation globale de la Boutique et des Marchandises.

§ 10 Propriété intellectuelle

Le Client déclare qu'il ne détient aucun droit, y compris les droits d'auteur ou droits voisins, sur les évaluations et déclarations qu'il a publiées, à l'exception du droit d'utiliser la Boutique en ligne de la manière spécifiée dans les Conditions générales. Le Client ne détient aucun droit d'enregistrement, de reproduction, de mise à disposition, de publication ou de diffusion du contenu, à moins qu'un tel droit ne résulte des dispositions légales ou des présentes Conditions générales.
Le Client n'est pas autorisé à modifier le contenu de quelque manière que ce soit, en particulier le contenu, la structure, la forme, les graphiques, le mécanisme de fonctionnement ou d'autres éléments de la Boutique en ligne.
En publiant des Opinions dans la Boutique en ligne, qui constituent des œuvres au sens de la loi du 4 février 1994 sur le droit d'auteur et les droits voisins, le Client accorde au Vendeur une licence non exclusive et gratuite, illimitée dans le temps et dans l'espace, pour utiliser ces œuvres par le Vendeur, ainsi que le droit d'accorder une sous-licence. 1994 relative au droit d'auteur et aux droits voisins, le Client accorde au Vendeur une licence non exclusive et gratuite, illimitée dans le temps et dans l'espace, pour l'utilisation de ces œuvres par le Vendeur, ainsi que le droit d'accorder une sous-licence, ce qui inclut la mise à disposition du public de l'œuvre de telle manière que chacun puisse y avoir accès à l'endroit et au moment qu'il choisit individuellement (Internet). La licence est accordée pour tous les domaines d'exploitation connus au moment de son octroi, en particulier les domaines d'exploitation suivants :
1. dans le domaine de l'enregistrement et de la multiplication de l'œuvre par toute technique - en particulier par impression, reprographie, enregistrement magnétique, technique numérique, c'est-à-dire en utilisant toute technique sur tout support audiovisuel ou visuel, en particulier sur disques audiovisuels, CD, disque d'ordinateur, dans un réseau multimédia, y compris Internet et les services en ligne connexes et la multiplication, l'enregistrement, l'utilisation sur Internet, la publicité, la multiplication de l'enregistrement sous forme électronique dans la mémoire d'un ordinateur et dans les réseaux internes et externes,
2. utilisation de l'ensemble ou de fragments ou de tout élément de l'œuvre, avec la possibilité d'apporter des modifications résultant de la nature du support en ligne donné - dans toutes les publications, en particulier en ligne, numériques, bulletins d'information et informations, seuls ou en combinaison avec d'autres œuvres ou fragments d'œuvres ; utilisation en tout ou en partie à des fins de promotion et de publicité, en particulier sous forme de publicité audiovisuelle, audio, médiatique.
3. dans le cadre de la commercialisation de l'original ou des copies sur lesquelles l'œuvre a été fixée - la commercialisation, le prêt, la location de l'original ou des copies,
4. dans le cadre de la diffusion de l'œuvre d'une manière autre que celle spécifiée ci-dessus - l'exécution publique, l'exposition, l'affichage, la reproduction, ainsi que la diffusion et la rediffusion, ainsi que la mise à disposition de l'œuvre au public de manière à ce que chacun puisse y avoir accès à l'endroit et au moment de son choix,
5. l'utilisation des œuvres à des fins promotionnelles et de marketing ;
la suppression du Compte par le Client ou d'un Avis conformément à l'article 9, point 8 n'affecte pas la validité de la licence susmentionnée.

§ 11. Règles de vente dans le modèle d'Abonnement.

Le Vendeur peut fournir à l'Acheteur un service électronique sous forme d'Abonnement.
L'utilisation de l'Abonnement permet la livraison cyclique de Biens sélectionnés, à des intervalles indiqués par le Client, sans qu'il soit nécessaire de passer des commandes ultérieures jusqu'à ce que l'Abonnement soit terminé. Le paiement de l'Abonnement s'effectue exclusivement par le biais du mécanisme de Paiement Cyclique et uniquement par le biais d'une seule Carte.
La désinscription d'une Carte d'un Abonnement mettra fin à l'Abonnement.
Les Transactions dans le cadre des Paiements Récurrents ne seront traitées qu'après l'enregistrement préalable du Titulaire de la Carte auprès de l'Opérateur (ou de l'entité par l'intermédiaire de laquelle l'Opérateur traite les Transactions). L'enregistrement permettra d'authentifier que le Client qui commande le Paiement Cyclique est le titulaire légitime de la Carte à débiter. Avant d'enregistrer la Carte sur le site Internet de Transaction, le Client est tenu de donner son consentement pour être facturé régulièrement en initiant le service de Paiement Cyclique. Le consentement est stocké dans le service de l'Opérateur.
Le Client crée un Abonnement en sélectionnant ce mode d'achat dans le Bon de Commande Électronique. Une confirmation de la création de l'Abonnement est immédiatement envoyée à l'adresse e-mail de l'Acheteur indiquée lors de la première Commande d'Abonnement.
Le Client gère l'Abonnement via le Compte selon les options disponibles.
L'Abonnement est à durée indéterminée.
Le Client peut résilier l'Abonnement à tout moment. La résiliation de l'Abonnement par le Client équivaut à un retrait de consentement pour les prélèvements ultérieurs des Paiements Récurrents. Dans cette situation, aucune nouvelle Commande d'Abonnement ne sera créée. Si la résiliation de l'Abonnement intervient après la date indiquée dans le courrier électronique visé à l'article 11, la Commande d'Abonnement en cours sera la dernière à être créée.
a). La résiliation de l'Abonnement s'effectue par la sélection par l'Acheteur de l'option « Résilier l'Abonnement » dans les paramètres de l'Abonnement concerné, accessibles lors de la connexion du Client depuis son Compte.
b). L'Acheteur peut également résilier l'Abonnement en envoyant un e-mail au personnel de la boutique cashwall.shop@gmail.com.
Le Marchand a le droit de résilier l'Abonnement, ce dont il informera l'Acheteur par e-mail ou par contact téléphonique au moins 7 jours à l'avance. Dans cette situation, aucun crédit ne sera prélevé sur la Carte et aucune autre Commande d'Abonnement ne sera créée.
Le Vendeur est en droit de modifier les prix des Marchandises pendant l'Abonnement, ce dont l'Acheteur sera informé dans la correspondance électronique visée à la clause 11.
Le Vendeur enverra à l'Acheteur un e-mail concernant la création de la Commande d'Abonnement avec son objet, sa quantité, son prix (y compris le changement de prix le cas échéant), sa date d'exécution et la date du retrait prévu des fonds de la Carte - au plus tard 3 jours avant le retrait des fonds de la Carte. En outre, le Vendeur informera l'Acheteur de la possibilité de résilier l'Abonnement en joignant un lien menant aux paramètres permettant de résilier un Abonnement donné à partir du niveau du Compte Client et la date jusqu'à laquelle cela sera effectif. Si l'Abonnement est résilié après la date indiquée dans l'e-mail, la résiliation sera effective pour les Commandes d'Abonnement ultérieures. Cela signifie que l'Abonnement sera résilié, mais que la Commande d'Abonnement en cours sera la dernière à être exécutée.
Si une tentative de débit de la carte échoue, le client sera informé par e-mail que le paiement ne peut être encaissé. Les raisons possibles de l'impossibilité de débiter le paiement sont les suivantes : manque de fonds sur la carte, expiration de la carte ou problèmes techniques.
L'expiration de la carte associée à l'abonnement ou l'impossibilité d'autoriser un ordre de paiement pour d'autres raisons entraînera la résiliation de l'abonnement.
La commande d'Abonnement ne sera traitée qu'après le débit effectif de la Carte.
La résiliation de l'Abonnement entraîne la résiliation immédiate du contrat de vente de Biens.

§ 12 Dispositions finales

Les présentes Conditions d'Utilisation entrent en vigueur le 01/07/2022.
Dans le cas où l'une des dispositions des présentes Conditions générales serait modifiée ou invalidée par une décision d'une autorité ou d'un tribunal compétent, les autres dispositions resteront en vigueur et lieront le Vendeur et le Client.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales. Tout accord conclu avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles réglementations sera mis en œuvre sur la base des réglementations en vigueur à la date de conclusion de l'accord.
Le droit applicable au règlement de tout litige lié aux Conditions générales est le droit polonais. Ces litiges seront réglés par le tribunal de droit commun localement compétent. Le Client qui est un Consommateur peut également recourir à des moyens extrajudiciaires pour traiter les plaintes et faire valoir ses droits. Toutes les informations sur les moyens extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des réclamations peuvent être obtenues sur le site web de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs à l'adresse suivante : www.uokik.gov.pl. Dans le même temps, nous tenons à vous informer que les procédures indiquées sont de nature volontaire et que les deux parties doivent les accepter.
Conformément au règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013, nous vous informons que la plateforme de règlement en ligne des litiges entre consommateurs et commerçants au niveau de l'UE (plateforme RLL) est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr. La plateforme ODR est un site Internet à guichet unique pour les consommateurs et les commerçants qui cherchent à résoudre à l'amiable un litige concernant des obligations contractuelles découlant d'un contrat de vente ou de service en ligne.

§ 13. Annexe 1 - Informations concernant l'exercice du droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation dans les conditions suivantes pour le Consommateur et l'Entrepreneur individuel.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après :
1. dans le cas d'un contrat de vente, à compter du jour où vous prenez possession des biens ou à compter du jour où un tiers autre que le transporteur et désigné par vous prend possession des biens ;
2. dans le cas d'un contrat qui implique l'obligation de transférer la propriété de plusieurs articles qui sont livrés séparément, à compter du jour où vous acquérez la possession du dernier article ou à compter du jour où un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquiert la possession du dernier article ;
3. dans le cas d'un contrat qui prévoit le transfert de propriété des articles qui sont livrés en plusieurs fois ou en plusieurs parties à partir du jour où vous acquérez la possession de la dernière partie ou du dernier article ou à partir du jour où un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert la possession de la dernière partie ou du dernier article ;
4. dans le cas de contrats de livraison régulière de biens, pendant une période définie à compter du jour où vous prenez possession du premier bien ou à compter du jour où un tiers autre que le transporteur et désigné par vous prend possession du premier bien ;
5. dans le cas de contrats de fourniture de services ou de contenus numériques qui ne sont pas fournis sur un support matériel, à compter du jour de la conclusion du contrat.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer, à savoir : Fajny Pomysł Tomasz Gajewski, Wojciech Kordowski Spółka Cywilna, Ściegiennego 215, 25-116 Kielce, tel +48 733 150 750, cashwall.shop@gmail.com de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n'est pas obligatoire.
Vous pouvez également remplir le formulaire de rétractation électronique disponible sur le site de la Boutique en ligne : https://cashwall.eu/returns-open.php. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de votre avis de rétractation sur un support durable.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison des marchandises (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation du présent contrat. Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement.
Dans le cas de contrats impliquant le transfert de propriété d'un article pour lequel nous n'avons pas proposé de récupérer l'article en cas de rétractation, nous retiendrons le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu l'article ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni la preuve de son retour, selon l'événement qui se produira en premier.
Veuillez renvoyer l'article immédiatement et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat à l'adresse suivante : Fajny Pomysł Tomasz Gajewski, Wojciech Kordowski Spółka Cywilna, Ściegiennego 215, 25-116 Kielce. Le délai est respecté si vous renvoyez l'article avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
En raison du poids et des dimensions des marchandises, en cas de rétractation du contrat, le renvoi des marchandises peut entraîner des frais plus élevés que la livraison postale normale. Si vous souhaitez faire appel aux services de sociétés de messagerie, il peut être nécessaire d'envoyer l'envoi sur une palette, ce qui est plus coûteux qu'une livraison postale ordinaire.